Handelsbetingelser

Betaling.

Når du har bestilt en vare bedes du overføre betaling plus fragt til mobilpay eller vores bankkonto således som vi aftaler i mailkorrespondance. 

Når betaling indgår på vores konto sendes varen. Vi anvender GLS eller Post Nord til forsendelser. Du modtager en mail med pakkeid således at du kan følge din pakke på GLSs hjemmeside.

Vi reserverer en varer i optil 5 dage medmindre andet er aftalt.

Forsendelse.

Varer sendes enten med GLS eller Post Danmark jfr. gældende takster.  

Ved forsendelse af porcelæn og glas vil vi gerne træffe aftale om forsendelsesmåde. 

Såfremt en forsendelse ikke kommer frem efterlyser vi den hos fragtleverandøren. GLS har en eftersporingsperiode hvor efter de refunderer varens værdi samt fragtprisen.  

Levering.

Vi kan levere en betalt vare i København og omegn efter nærmere aftale og pris. 

Fortrydelsesret.

Varer kan tilbageleveres indenfor 14 dage og skal således være Klenodiesalonen i hænde 14 dage efter et køb således at vi har mulighed for igen at sætte varen til salg. Varen skal forefindes i samme stand som da den blev købt, være uanvendt og køber sørger selv for at tilbagelevere varen og udgifter forbundet hermed.

Hatte og accessories kan IKKE tilbageleveres 

Er en vare skadet i forbindelse med GLS eller Post Nords fragt skal køber dokumenterer dette ved et foto således at dokumentationen kan anvendes til at anmelde skaden til GLS eller Post Nord.

Det er gamle og tidligere anvendt ting vi sælger i Klenodiesalonen. Der vil derfor være en patina og spor af tidens tand. Såfremt der er direkte skår, revner eller lignende i en vare, vil det fremgå i beskrivelsen af varen.